Software para centros de detailing

Reservas y gestión para tu centro de detailing

Intelidatia une la web de tu centro, las reservas online con la duración real de cada servicio y el panel con la agenda, los clientes y el historial de cada vehículo. Para detailing, PPF, vinilado, cerámico y tintado.

Panel del centro

Agenda de la semana

Box 1 · Box 2
Lun–Mié

PPF frontal completo · Confirmada

Recordatorio enviado al cliente

Jueves

Tratamiento cerámico · Confirmada

Historial: pulido en enero

Viernes

Detailing interior premium · Pendiente

Reserva entrada desde la web

Ficha del vehículo

Golf GTI · cerámico aplicado en marzo · revisión en septiembre

Reservas de la web

Cada servicio bloquea sus horas reales · sin solapes de box

Por qué una agenda genérica no vale para detailing

Tus servicios duran horas o días, y cada coche tiene su historia

Un centro de detailing no funciona con franjas de media hora: un cerámico ocupa el box un día entero y un PPF completo, varios. Mientras tanto, las citas viven en WhatsApp, el historial de cada coche en la memoria del detailer y los plantones se descubren cuando el box ya está vacío.

Reservas con la duración real de cada servicio

Un lavado premium no ocupa lo mismo que un PPF frontal. Cada servicio bloquea en la agenda las horas — o los días — que de verdad necesita, y el cliente solo ve huecos posibles.

Ficha del cliente con su vehículo

Cliente, vehículo y tratamientos aplicados en la misma ficha: modelo, matrícula, qué se le hizo y cuándo. La próxima vez que llame, todo su historial está a un clic.

Recordatorios automáticos de cita

El sistema confirma y recuerda la cita por email sin que nadie del equipo tenga que perseguir al cliente. Menos plantones en servicios que bloquean medio día de box.

Historial de tratamientos y seguimiento

El cerámico se aplicó en marzo, la revisión de mantenimiento toca en septiembre. El historial por vehículo deja el seguimiento preparado para traer al cliente de vuelta.

Flujo operativo

De la reserva en tu web a la revisión del tratamiento

El objetivo es que el trabajo comercial del centro — reservas, confirmaciones, historial y seguimiento — viva en el mismo panel, y que el equipo esté en el box, no contestando WhatsApps.

  1. 1

    El cliente reserva desde tu web: elige servicio y ve solo los huecos con las horas que ese trabajo necesita.

  2. 2

    La agenda del panel bloquea el tiempo real del servicio — nada de un pulido encajado en el hueco de un lavado.

  3. 3

    El sistema confirma y recuerda la cita automáticamente antes del día.

  4. 4

    Tras el servicio, el historial del vehículo queda actualizado: qué se aplicó, cuándo y cuándo toca revisión.

Sin comisión por cita

Intelidatia no es un marketplace: pagas una suscripción fija y no cedes un porcentaje de cada reserva ni compartes listado con tu competencia.

Tu web, tu marca

Un centro que cobra trabajos de cuatro cifras no puede enseñarse en una página cutre. La web profesional con tus trabajos y tus reservas es parte del sistema.

RGPD desde el diseño

Los datos de tus clientes y sus vehículos se tratan con acceso controlado por roles — no en un Excel compartido ni en el móvil de cada empleado.

Preguntas frecuentes

Reservas y gestión para detailing, sin comisiones

¿Qué debe incluir un software para un centro de detailing?

Reservas online que respeten la duración real de cada servicio (horas o días, no franjas de peluquería), agenda del taller, ficha de cliente con los datos de su vehículo, historial de tratamientos aplicados y recordatorios automáticos de cita. Si la herramienta solo pinta un calendario genérico de medias horas, no está pensada para detailing.

¿Sirve para PPF, vinilado, tratamiento cerámico y tintado, o solo para lavado?

Sirve para todo el catálogo: cada servicio se configura con su duración y sus condiciones — un lavado premium de dos horas, un cerámico de un día o un PPF completo de varios días. La agenda bloquea el tiempo que corresponde a cada uno.

¿El cliente paga la reserva online? ¿Y la señal?

No hay cobro online: el sistema gestiona la reserva y la agenda, y el pago se hace en el centro como hasta ahora. Si trabajas con señal para trabajos grandes, la acuerdas directamente con el cliente y queda reflejada en su ficha.

¿En qué se diferencia de un portal de reservas de detailing?

Un portal o marketplace pone tu centro en un listado junto a tu competencia y suele cobrar por la visibilidad o por cliente. Con Intelidatia la web es tuya, con tu marca y tu dominio, las reservas entran directas a tu panel y pagas una suscripción fija sin comisión por cita.

¿Puedo guardar datos específicos del vehículo en la ficha del cliente?

Sí. La ficha de cliente se adapta al sector: vehículo, matrícula, color, tratamientos aplicados y notas del trabajo. Todo el historial de cada coche queda vinculado a su dueño.

Siguiente paso

Cuéntame cómo gestionas las citas de tu centro y te enseño el sistema

En una llamada corta revisamos qué servicios ofreces, cuánto ocupa cada uno y cómo entran hoy las reservas. Si encaja, montamos la propuesta con los datos reales de tu centro.

¿Tu negocio sigue dependiendo de ti para cada cita?

Automatiza la agenda, los recordatorios y el seguimiento. Tú solo apareces a atender.